Voyages de dé­lé­ga­tions

Je vous sou­haite la bien­ve­nue sur mon site. De­puis plus de 20 ans, je tra­vaille comme in­ter­prète de con­fé­rence fran­çais et alle­mand. Sise à Ber­lin, j'ai une longue ex­pé­rience avec les voy­ages de dé­lé­ga­tions.

Ber­lin ac­cueille ré­gu­liè­re­ment des dé­lé­ga­tions ve­nues de France. Plu­sieurs fois par an, nous in­ter­ve­nons à la demande de com­i­tés d'en­tre­pri­se, d'ins­ti­tu­tions, d'or­ga­ni­sa­tions pro­fes­sion­nelles ou de grou­pes ré­unis à l'oc­ca­sion d'un sa­lon, d'un voy­age d'études ou d'une con­férence.

Ces RDV pro­fes­sion­nels peuvent com­por­ter une ré­u­ni­on le ma­tin, une vi­si­te d'usine l'a­près-mi­di et une ren­contre of­fi­cielle le len­de­main. Dans ce genre de pro­gram­me, la ques­tion des langues ne se ré­sume pas à « par­ler fran­çais et al­le­mand ».

Not­re « point de vue »

In­ter­pré­ter n'est pas tra­duire

Voici un bref re­tour sur les dé­fi­ni­tions et les tâches : la tra­duc­tion écri­te et l'in­ter­pré­ta­tion ré­pondent à des con­di­tions de tra­vail très dif­fé­ren­tes. Un tra­duc­teur peut re­lire, vé­ri­fier un terme, con­sul­ter une do­cu­men­ta­tion et re­ve­nir sur une for­mu­la­tion. En in­ter­pré­ta­tion, le temps de ré­fle­xion se me­sure en se­con­des.

L'in­ter­prè­te doit com­pren­dre, ana­ly­ser et re­for­mu­ler un mes­sage pen­dant que la con­ver­sa­tion se pour­suit. Il ne s'a­git donc pas sim­ple­ment de rem­pla­cer un mot par son équi­va­lent dans l'autre langue. Le ton, le ni­veau de lan­gue, les al­lu­sions, les im­pli­ci­tes et les ter­mes pro­pres au sec­teur font par­tie du tra­vail qui, d'ail­leurs, dé­passe de loin les ca­pa­ci­tés de l'IA.

Bref, lors de ces voyages, nous, in­ter­prè­tes, de­ve­nons de vé­ri­ta­bles points de re­père au fil du pro­gramme.

Une dé­lé­ga­tion n'est pas qu'une ré­u­ni­on

Les be­soins lin­guis­tiques ne com­mencent pas à la porte de la salle de ré­u­ni­on. Il peut fal­loir pré­pa­rer une pré­sen­ta­tion, re­voir un do­cu­ment, vé­ri­fier la ter­mi­no­lo­gie d'un con­trat ou tra­duire cer­tains sup­ports des­ti­nés aux par­te­nai­res al­le­mands.

Les rôles de l'in­ter­prè­te et ce­lui de la tra­duc­trice sont souvent com­plé­men­tai­res. Une pré­sen­ta­tion bien tra­dui­te n'em­pê­che pas une ré­u­ni­on de de­ve­nir dé­li­cate si elle est repris oralement de manière différente le jour de la présentation. La co­hé­rence ter­mi­no­lo­gique est par­ti­cu­liè­re­ment im­por­tante dans les né­go­cia­tions, les en­tre­tiens tech­ni­ques et les échanges ins­ti­tu­tion­nels.

Si­mul­ta­née ou con­sé­cu­tive ?

Le for­mat de la ren­contre dé­ter­mine en grande par­tie le type d'in­ter­pré­ta­tion ap­pro­prié.

Pour une con­fé­rence, une ta­ble ronde ou une ré­u­ni­on avec un pu­blic nom­breux, l'in­ter­pré­ta­tion si­mul­ta­née per­met aux par­ti­ci­pants de suivre les in­ter­ven­tions sans in­ter­rom­pre le dé­rou­le­ment de la ma­ni­fes­ta­tion. En ca­bine, nous tra­vaillons avec le ma­té­riel tech­nique pré­vu à cet ef­fet. (Nous con­nais­sons les entre­pri­ses de lo­ca­tion et pou­vons vous cons­eil­ler.)

Pour une pe­ti­te dé­lé­ga­tion, une vi­si­te, un en­tre­tien ou une ré­u­ni­on de tra­vail, la con­sé­cu­tive peut être plus na­tu­rel­le. L'in­ter­prè­te écoute une sé­quen­ce de dis­cours, prend des no­tes et la res­ti­tue en­su­i­te dans l'autre lan­gue.

Il n'existe donc pas de for­mat uni­ver­sel. Le choix dé­pend du nom­bre de per­son­nes, du lieu, de la du­rée, de la na­ture des échanges et du de­gré d'in­ter­ac­tion sou­hai­té.

La pré­pa­ra­tion com­mence bien avant le voy­age

Plus une mis­sion est spé­cia­li­sée, plus la pré­pa­ra­tion en amont est im­por­tan­te. L'in­ter­prè­te a be­soin de sa­voir qui in­ter­vient, dans quel ca­dre, avec quel pu­blic et sur quels su­jets.

Un pro­gram­me dé­taillé, les noms et fonc­tions des par­ti­ci­pants, les pré­sen­ta­tions, dis­cours, bro­chu­res ou do­cu­ments de tra­vail per­met­tent de pré­pa­rer la ter­mi­no­lo­gie et de re­pla­cer les in­for­ma­tions dans leur con­tex­te.

Pour une dé­lé­ga­tion qui vient à Ber­lin pour né­go­cier, vi­si­ter une en­tre­pri­se ou ren­con­trer des res­pon­sables po­li­ti­ques ou ad­mi­nis­tra­tifs, ces in­for­ma­tions ne sont donc pas un dé­tail. Elles font par­tie de la pré­pa­ra­tion du tra­vail d'in­ter­pré­ta­tion.

Les dé­­tails peu­vent abou­tir à de gros pro­blè­mes

Un nom mal en­ten­du, une ab­ré­via­tion in­con­nue, une uni­té de me­su­re ou un ter­me tech­ni­que am­bi­gu peu­vent suf­fi­re à per­tur­ber une con­ver­sa­tion.

Dans un échange in­for­mel, une pe­ti­te im­pré­ci­sion peut pas­ser ina­per­çue. Dans une né­go­cia­tion, elle peut en re­van­che mo­di­fier le sens d'une pro­po­si­tion. C'est aus­si pour­quoi un(e) in­ter­prè­te ex­pé­ri­men­té(e) ne se con­ten­te pas de con­naî­tre la langue : Nous sa­vons re­con­naî­tre les si­tua­tions dans les­quel­les une pré­ci­sion est né­ces­sai­re et de­man­der une cla­ri­fi­ca­tion si be­soin. (L'IA ne sait ab­so­lu­ment pas faire ce­la.)

Ren­dez-vous of­fi­ciels et dé­lé­ga­tions ins­ti­tu­tion­nel­les

Les dé­lé­ga­tions fran­çaises se ren­dent souvent aux mi­nis­tè­res, aux ad­mi­nis­tra­tions ou re­pré­sen­ta­tions di­plo­ma­ti­ques, aux col­lec­ti­vi­tés locales ou aux bureaux d'or­ga­ni­sa­tions in­ter­na­tio­na­les pré­sen­tes à Ber­lin.

Dans ces con­tex­te, le vo­ca­bu­laire et le re­gis­tre de lan­gue comp­tent, mais aus­si les ha­bi­tu­des de com­mu­ni­ca­tion et les for­mes de po­li­tes­se. L'in­ter­prè­te doit res­ter dis­cret tout en fai­sant par­tie, pour ain­si di­re, de la mé­ca­ni­que de l'é­chan­ge.

La fi­dé­li­té au pro­pos ori­gi­nal ne si­gni­fie pas une tra­duc­tion mot à mot. Elle sup­po­se de trou­ver dans l'autre lan­gue la for­mu­la­tion correspondante permettant de trans­mettre le mes­sage.

Une jour­née de dé­lé­ga­tion peut né­ces­si­ter plu­sieurs in­ter­ve­nants

Pour une mis­sion d'une jour­née en­tiè­re ou da­van­ta­ge, no­tam­ment en in­ter­pré­ta­tion si­mul­ta­née, le tra­vail en bi­nô­me est gé­né­ra­le­ment la so­lu­tion re­te­nue. Nous nous re­layons afin de pou­voir main­te­nir une con­cen­tra­tion et une qua­li­té d'in­ter­pré­ta­tion éle­vées. Dans d'autres cas, les dé­lé­ga­tion mul­ti­lingues peuvent né­ces­si­ter plu­sieurs com­bi­nai­sons lin­guis­ti­ques. Il est alors im­por­tant d'or­ga­ni­ser l'é­qui­pe, les re­lais et, le cas échéant, le ma­té­riel tech­ni­que suf­fi­sam­ment tôt.

Pour les or­ga­ni­sa­teurs, cette an­ti­ci­pa­tion évi­te bien des dif­fi­cul­tés de der­niè­re mi­nu­te.

Ce qui fa­ci­li­te vrai­ment le tra­vail

Si vous pré­pa­rez votre dé­pla­ce­ment à Ber­lin, quelques in­for­ma­tions trans­mi­ses à l'a­van­ce peu­vent faire la dif­fé­ren­ce : ob­jec­tifs des ren­dez-vous, lis­te des par­ti­ci­pants, pro­gram­me, pré­sen­ta­tions, do­cu­ments de tra­vail et vo­ca­bu­lai­re spé­ci­fi­que, si ja­mais vous dis­posez dé­jà d'une do­cum­en­tation spé­ci­fique.

Il est im­por­tant pour nous de con­naître non seu­le­ment le sujet des ren­contres ou les termes tech­ni­ques, mais le con­texte, le ter­rain sur le­quel ils vont être pro­non­cés ainsi que le but de l'opération.

Et c'est pré­ci­sé­ment là que notre tra­vail com­men­ce : bien avant que quel­qu'un ne pro­non­ce les pre­miers mots dans un mi­cro­pho­ne.

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Il­lus­tra­tion: IA (OpenAI)